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Reclamaciones · 7 min lectura

Cómo reclamar la prima de servicios no pagada en Colombia 2026

Si tu empleador no te pagó la prima de junio o diciembre, sigue este protocolo paso a paso para reclamarla legalmente. Incluye plantilla de carta y plazos.

La prima de servicios es uno de los conceptos laborales más olvidados — y reclamados después — en Colombia. Si tu empleador no te pagó la prima de junio o diciembre, tienes derecho a reclamarla (con intereses moratorios si el retraso es prolongado).

1. Confirma que efectivamente la prima no se pagó

Antes de reclamar, asegúrate. Revisa:

Si trabajas menos de 6 meses, la prima es proporcional. Usa nuestra calculadora de liquidación para saber el monto exacto que te corresponde.

2. Solicita el pago por escrito (paso obligatorio)

La ley exige agotar primero la vía pacífica. Envía un derecho de petición o solicitud formal al empleador con:

Importante: pide acuse de recibo (firma + fecha) o envíalo por correo certificado.

3. Si no responde en 10 días: queja al Ministerio del Trabajo

Acude a la Inspección del Trabajo de tu ciudad o radica la queja en mintrabajo.gov.co. El proceso es gratuito y citan al empleador a audiencia de conciliación.

4. Calcula los intereses moratorios

El art. 65 CST establece que por cada día de mora en pagar las prestaciones, se causa 1 día de salario adicional (los primeros 24 meses). Después, intereses bancarios corrientes sobre el capital.

Usa nuestra calculadora de intereses moratorios para saber cuánto te debe en total.

5. Si el empleador sigue sin pagar: demanda laboral

Acude a un abogado laboralista. La demanda se presenta ante los juzgados laborales del circuito. Plazo de prescripción: 3 años desde que se causó el derecho.

Plantilla — Carta de reclamación

[Ciudad], [fecha]

Señor(es)
[Nombre del empleador o representante legal]
[Razón social]
NIT: [NIT]
Ciudad

ASUNTO: Reclamación administrativa por prima de servicios no pagada — periodo [enero-junio / julio-diciembre] de [año].

Yo, [TU NOMBRE], identificado(a) con cédula de ciudadanía No. [CÉDULA], en mi
calidad de trabajador(a) vinculado(a) a esa empresa mediante contrato de
[tipo de contrato], desde el [fecha de ingreso], me permito reclamar el
pago de la prima de servicios correspondiente al [periodo], la cual no me ha
sido cancelada hasta la fecha.

De acuerdo con el artículo 306 del Código Sustantivo del Trabajo, la prima
de servicios equivale a 30 días de salario por año (o proporcional al
tiempo trabajado en el semestre) y debe pagarse máximo el 30 de junio y
el 20 de diciembre de cada año.

El monto reclamado asciende a $[MONTO] correspondiente a [X] días
trabajados en el semestre × [salario base] / 360.

Solicito el pago de esta suma dentro de los 10 días hábiles siguientes a
la recepción de esta comunicación. De no recibir respuesta favorable,
procederé a presentar queja ante el Ministerio del Trabajo (Art. 486 CST)
y, de ser necesario, ante la jurisdicción ordinaria laboral, reclamando
adicionalmente los intereses moratorios del artículo 65 del CST.

Atentamente,

___________________________
[TU NOMBRE]
CC: [CÉDULA]
Teléfono: [TELÉFONO]
Email: [EMAIL]

También puedes usar nuestro generador de carta con inteligencia artificial (al final del cálculo de liquidación) para crear una carta personalizada según tu caso.